0724 005 348

Termeni si conditii si Politica de confidentialitate

Acest site www. arielhas.ro, denumit in continuare "site" este detinut si administrat de catre firma S.C. ARIELHAS S.R.L. , referita in continuare „ArielHas”, persoana juridica cu sediul social pe strada Macesului Nr.1 Ploiesti, Romania, cu urmatoarele adrese puncte de lucru: MallWest Mercur - Str. Soseaua Vestului Nr.1A Ploiesti si Mall Mercur – Piata Victoriei Ploiesti, Romania, cod unic de inregistrare fiscala RO 16307975, numar de ordine in Registrul Comertului J29/711/2004.
Orice persoana fizica sau juridica, prezenta pe site, care efectueaza orice fel de actiune se supune Termenilor si Conditiilor prezente pe aceasta pagina.

DEFINITII
Site – Domeniul www.arielhas.ro si toate subdomeniile asociate acestuia.
Vanzator – S.C. ARIELHAS S.R.L.
Cumparator – poate fi orice persoana fizica sau persoana juridica sau orice entitate juridica care viziteaza acest site si efectueaza o comanda.
Client – persoana fizica / persoana juridica care are sau obtine acces la CONTINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre S.C. ARIELHAS S.R.L.. (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare existent intre S.C. ARIELHAS S.R.L.. si acesta si care necesita trimiterea unei comenzi.
Utilizator – Orice persoana fizica sau juridica ce are acces la continutul pus la dispozitiei prin orice mijloace de catre S.C. ARIELHAS S.R.L.. si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii Generale.
Comanda / Inregistrare – un document electronic care reprezinta o forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Bunuri si Servicii de pe Site.
Bunuri si Servicii – orice produs sau serviciu listat pe Site.
Formular de contact – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre utilizator si S.C. ARIELHAS S.R.L., prin care utilizatorul transmite catre S.C. ARIELHAS S.R.L. intentia sa de a comunica cu aceasta prin intermediul site-ului.
Document – prezentele Termene si Conditii.
Pret – Tarif aferent Bunurilor si/sau Serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate in LEI.
Tranzactie – incasarea unei sume rezultata din vanzarea unui Bun si/sau Serviciu de catre S.C. ARIELHAS S.R.L., Cumparatorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri si /sau SMS agreate de catre Vanzator.
Continut – obiectivul continutului site-ului este de a transmite informatii actualizate si exacte. S.C. ARIELHAS S.R.L. nu poate garanta ca prezentele pagini nu contin erori, si asigura ca va depune toate diligentele pentru realizarea unei informari corecte si remedierea eventualelor erori. Orice persoana care doreste sa-si procure unul din serviciile si/sau produsele prezentate in site este rugata sa contacteze S.C. ARIELHAS S.R.L.. prin unul din mijloacele afisate in pagina de Contact a site-ului, pentru a se informa atat asupra disponibilitatii serviciului si/sau produsului in cauza cat si asupra conditiilor contractuale, tarifelor si informatiilor tehnice sau de alta natura.
Informatii personale: cand prin intermediul prezentului site va sunt solicitate informatii, aceasta are ca scop identificarea dumneavoastra sau posibilitatea de a va contacta. Natura informatiilor solicitate se refera in special la date personale (nume, numere de telefon), adresa de e-mail, dar poate include si alte informatii aflate in stransa legatura cu utilizarea serviciilor solicitate. Cu scopul de a raspunde mai bine nevoilor si intrebarilor utilizatorilor site-ului, informatiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocari si prelucrari electronice.
Legaturi cu alte site-uri – prezentul site poate contine legaturi sau trimiteri catre alte site-uri considerate de S.C. ARIELHAS S.R.L.. utile in legatura cu continutul site-ului sau si care nu se afla sub controlul sau indrumarea sa. In cazul utilizarii acestor legaturi sau trimiteri se vor aplica conditiile generale de utilizare corespunzatoare acelor site-uri. S.C. ARIELHAS S.R.L. nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informatiilor prezente pe site-urile unor terti, la care se face trimitere de pe site-ul sau.
Informatiile oferite prin intermediul site-ului – orice persoana care viziteaza site-ul si care ofera date sau informatii cu caracter personal prin intermediul acestui site isi manifesta acordul in mod expres si neechivoc pentru urmatoarele: prelucrarea acestor date si informatii personale de catre S.C. ARIELHAS S.R.L.. in vederea transmiterii de materiale necesare pentru transmiterea de oferte sau tarife pentru serviciile de spalare-curatare de haine; solutionarea de catre S.C. ARIELHAS S.R.L.. a cererilor, intrebarilor si reclamatiilor adresate (a se vedea pagina Contact din site); alte activitati intreprinse de S.C. ARIELHAS S.R.L.. si permise de lege, ce nu fac obiectul unei aprobari din partea destinatarului.
Confidentilitate – S.C. ARIELHAS S.R.L. va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care o furnizati. Folosim datele dvs, doar daca avem acordul, in mai multe feluri, in functie de natura lor. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile mentionate in prezentul Document.

Politica de confidentialitate

Cum folosim datele tale:Folosim datele dvs, doar daca avem acordul, in mai multe feluri, in functie de natura lor. Mai jos am detaliat toate tipurile de date pe care le colectam si cum le folosim ulterior;
Adresa de email: In cazul in care ne-ati furnizat adresa de email, o vom folosi pentru a va trimite emailuri de informare cu privire la serviciile si/sau produsele noastre, dar si la resursele pe care le publicam periodic pe acest site;
Prenumele si Numele: In cazul in care ne-ati furnizat Prenumele si Numele dvs, folosim aceste date pentru a personaliza comunicarea noastra atat prin email-uri cat si telefonic. In cazul in care ne-ati furnizat Numarul de Telefon, folosim aceste date pentru a va putea contacta rapid, in scopul informarii cu privire la serviciile si/sau produsele pe care vi le putem oferi si noutatile din domeniu care pot aparea.
Numar de telefon: In cazul in care ne-ati furnizat numarul de telefon, il vom folosi in situatiile in care vom considera mai eficienta aceasta cale de a comunica cu dvs.
Concluzie: Am luat toate masurile tehnice pentru ca dvs sa nu fiti obligat(a) sa ne furnizati niciun fel de date (totul e optional), dar e bine de stiut ca fara ele e posibil ca anumite parti din site sa nu functioneze corect sau sa nu va putem anunta cu privire la serviciile si/sau produsele din portofoliul nostru de care ati putea fi interesat(a).
Partajarea datelor cu caracter personal: Nu am vandut, nu vindem si nu vom vinde niciodata datele tale catre terte parti. Oferim servicii si/sau produse care se bazeaza pe increderea clientilor si a potentialilor clienti, iar siguranta datelor personale este esentiala in acest proces.
Mesajele noastre de Marketing: In cazul in care avem acordul dvs, va vom trimite, prin email, mesaje de marketing cu scopul de a va informa cu privire la serviciile si/sau produsele pe care vi le putem oferi si noutatile din domeniu care pot aparea.Daca nu veti mai dori email-uri de la noi este suficient sa ne scrieti iar solicitarea va fi rezolvata in maxim 72h de la primire.
Adresarea utilizatorilor prin publicitatea online: Desfasuram campanii de publicitate online pentru a va informa despre serviciile si.sau produsele pe care le oferim si/sau despre articolele publicate pe acest site. In acest context folosim mai multe retele de publicitate – Facebook si Google, Linkedin, Instagram, Google+ precum si mai multe tehnici de adresare a utilizatorilor in cadrul campaniilor – pe baza datelor demografice (sex, varsta, repartizare geografica, proximitate), sau a intereselor – aceste informatii fiind puse la dispozitia noastra de catre retelele amintite mai sus. De multe ori, reclamele noastre, pe care le vedeti pe alte site-uri, sunt afisate pe baza informatiilor pe care noi le avem despre dvs (spre exemplu, cand vizitati site-ul nostru, veti fi abordat apoi, pe Facebook sau in reteaua de parteneri Google, cu reclama la serviciul respectiv sau la alte servicii auxiliare).
Dreptul tau in contextul datelor:
Iata care sunt drepturile tale in contextul colectarii si prelucrarii datelor:
- Dreptul de a fi informat cu privire la cum sunt colectat si folosite datele dvs;
- Dreptul de a accesa datele pe care le avem despre dvs;
- Dreptul de a cere rectificarea datelor pe care le avem despre dvs;
- Dreptul de a solicita stergerea datelor pe care le avem despre dvs;
- Dreptul de a solicita oprirea trimiterii de mesaje de marketing catre dvs;
- Dreptul de a solicita trimiterea datelor dvs personale catre dvs sau catre un alt operator;
- Dreptul de a depune o plangere, cu referire la folosirea datelor dvs, catre organele abilitate.
Daca aveti intrebari cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal sau doriti sa va exercitati oricare dintre drepturile legale, pentru modificarea, restrictionarea prelucrarii, accesului, portabilitatii si stergerii, prevazute mai sus, va rugam sa ne contactati.
Beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la adresa de corespondenta a S.C. ARIELHAS S.R.L. sau adresa de email mentionata, urmand sa primiti raspuns, la adresa indicata de dumneavoastra in cerere, in termenele prevazute de lege.
Adresa noastra de corespondenta: Str. Macesului Nr.1 Ploiesti, Romania, E-mail: arielhas@yahoo.com